Birlikte çözelim.

Çalışmana kaldığın yerden devam edebilmen için buradayız.

Bir soruda hata mı fark ettin?

Soru açıklamasındaki “Bu soruyla ilgili bir sorun bildir” alanını aç. Gözlemini yazıp gönderilecek metni incele. “Destek e-postası hazırla” ile e-posta uygulamana geçebilir veya metni kopyalayabilirsin. Soru kimliği ve içerik sürümü eklenir; çalışma geçmişin eklenmez.

E-postayı sen gönderirsin. Hasta, kimlik veya kişisel sağlık bilgisi ekleme. Mümkünse ilgili kaynağı ve çeliştiğini düşündüğün noktayı belirt.

Sık sorulanlar

Çalışmalarımı nasıl yedeklerim?

İlerlemem → Çalışma verilerim ve yedek bölümünden yedek oluştur. Paylaşım penceresinde Dosyalar gibi bir hedef seç; dosyanın gerçekten kaydedildiğini kontrol et. Yedek dosyası ilerlemeni içerir; yalnız güvendiğin yerlere kaydet.

Telefon değiştirince ne olur?

Eski cihazındaki yedeği yeni cihazda aynı bölümden içe aktar. İçe aktarmadan önce önizlemeyi kontrol et. Web hesabınla otomatik eşitleme henüz yok.

Aboneliğim görünmüyor.

Satın aldığın Apple hesabıyla App Store’a giriş yaptığından emin ol. Uygulamada İlerlemem → Abonelik ve satın alımlar → Satın alımlarımı geri yükle yolunu kullan. Ödeme bilgisi veya şifreni bize gönderme.

Aboneliği nasıl yönetirim?

iPhone Ayarlar → adın → Abonelikler bölümünü kullanabilirsin. Uygulamada etkin abonelik görüldüğünde “Aboneliğimi yönet” seçeneği de bulunur. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.

Çevrimdışı çalışabilir miyim?

Cihazına gelen konu, soru, açıklama ve kartlar çevrimdışı çalışır. Dış kaynaklar, destek e-postası ve App Store işlemleri internet gerektirebilir.

Sinaps hakkında

İçerikler yapay zekâ desteğiyle hazırlanır. Kaynakları ve açıklamaları birlikte değerlendir; hata bildirimleri içerik geliştirmemize yardımcı olur. Sinaps öğrenme içindir, klinik karar desteği değildir. Sınav sonucu garantisi vermez.